Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos dados

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política é:

Carvalho Consultoria Empresarial
Av. do Batel, 1230 - Batel, Curitiba - PR, 80420-090
E-mail: [email protected]

2. Dados pessoais que coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

Ao preencher nosso formulário de contato, coletamos:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (opcional)
• Conteúdo da mensagem enviada

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao navegar em nosso site, podem ser coletados automaticamente:

• Endereço IP e dados de navegador
• Páginas acessadas e tempo de permanência
• Dados de cookies (conforme descrito em nossa Política de Cookies)

3. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento: ao preencher o formulário de contato e aceitar nossos termos.
• Legítimo interesse: para análise de uso do site e melhoria da experiência de navegação.
• Execução de contrato: para prestação dos serviços de consultoria contratados.
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei ou autoridade competente.

4. Como usamos seus dados

Utilizamos as informações coletadas para:

• Responder a solicitações de contato e informações sobre serviços
• Organizar e conduzir os engajamentos de consultoria contratados
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço (como confirmações de sessões e resumos escritos)
• Melhorar nosso site e a qualidade dos nossos serviços
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Prestadores de serviços tecnológicos: como plataformas de hospedagem e ferramentas de análise de acesso ao site, sujeitos a acordos de confidencialidade.
• Autoridades competentes: quando exigido por lei, decisão judicial ou regulação aplicável.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente em nosso site. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais pelos seguintes períodos:

• Dados de formulário de contato: até 24 meses após o último contato, salvo obrigação legal diferente.
• Dados de clientes ativos: durante toda a vigência do contrato e por até 5 anos após o encerramento.
• Dados de navegação (logs): até 12 meses.

8. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Transmissão de dados via conexão criptografada (HTTPS/TLS)
• Acesso restrito a colaboradores com necessidade operacional
• Revisão periódica das práticas de segurança
• Procedimento de resposta a incidentes de segurança

9. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: solicitar confirmação sobre quais dados tratamos e obter cópia deles.
• Correção: solicitar atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão: pedir a eliminação de dados tratados com base no consentimento.
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor ou serviço.
• Oposição: se opor ao tratamento quando entender que há violação da LGPD.
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento.
• Reclamação à ANPD: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

10. Links para sites externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta política não se aplica a esses sites. Recomendamos que consulte as políticas de privacidade de cada site visitado.

11. Menores de idade

Nossos serviços são voltados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos tal coleta, os dados serão eliminados imediatamente.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no início do documento. O uso continuado do site após as alterações indica aceitação da versão atualizada.

13. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta política ou ao tratamento dos seus dados:

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
E-mail: [email protected]
Endereço: Av. do Batel, 1230 - Batel, Curitiba - PR, 80420-090